É um sistema que automatiza a venda de kits de carne pelo WhatsApp. O cliente monta o pedido sozinho, conversando com um atendente automático, e você recebe tudo organizado para só confirmar.
Para casas de carne, açougues e distribuidoras que vendem kits de churrasco, cortes ou combos e querem parar de perder vendas por demora no atendimento manual.
Não. O KitZap é um canal de captura de pedidos ele organiza o que o cliente quer e como vai pagar. A gestão de estoque, emissão de nota e controle financeiro continuam no seu sistema atual.
Pelo próprio WhatsApp. Ele manda mensagem, o atendente automático responde, e o cliente escolhe entre conversar direto ou abrir o mini app para montar o pedido com mais detalhes.
É uma tela leve que abre direto no navegador, sem instalação, onde o cliente vê o catálogo, monta o pedido e escolhe entrega e pagamento. Some o trabalho de digitar tudo no chat.
Pode ser pago na entrega, entrega se sua operação for assim ou link de pagamento gerado pela sua operadora de cartão ou banco(quando configurado pela casa de carne). Se o seu Kit é vendido com valor fixo, basta criar o link com valor correspondente ao seu kit.
O cliente envia o comprovante pelo WhatsApp, então basta seu atendente conferir em seu próprio gateway (ex: conta do Mercado Pago). Se o pagamento for Pix, dinheiro ou cartão, a confirmação acontece na entrega.
Você pode configurar as opções de retirar no balcão ou delivery, o cliente escolhe retirada no balcão ou entrega no endereço informado durante a conversa isso já chega pronto para você no pedido.
A recomendação é para usar um número exclusivo, pois a META, proprietária do WhatsApp possui regras rígidas e está sempre mudando, para evitar qualquer problema caso a META altere suas regras.
Sim. O sistema segue as exigências da LGPD, com política de privacidade própria, e os dados de cada casa de carne são isolados para garantir o máximo de privacidade e segurança dos dados.
